После оформления кредитной карты «Лето Банк» через онлайн-заявку на номер указанного Вами телефона должно было поступить сообщение с результатом об успешном принятии или отклонении Вашего запроса в течение 5-10 минут. Но если этого не произошло или Вы неправильно заполнили форму заявки на сайте, указав неточные данные, то узнать о текущем статусе заявки на кредит можно будет другими способами: путем обращения в офис банка, сделав запрос на сайте или позвонив по телефону.

Для таких действий от Вас потребуется лишь номер сотового телефона, указанный в процессе оформления, и свободный доступ к официальном сайту банка.

Как узнать состояние заявки по телефону

Чтобы получить информацию о текущем статусе Вашего запроса, можно обратиться в подразделение «Лето Банка» или воспользоваться предоставленным на сайте бесплатным номером:

Для звонков с заграницы: +7 495 532 13 00

Сотрудники клиентской службы уведомят Вас об одобрении заявки или ее отклонении. Также Вы можете позвонить специалистам банка с интересующим вопросом с помощью услуги «позвонить с сайта», после которой оператор сразу же выйдет с Вами на связь.

Как узнать о заявке другими способами

На сайте функционирует система обратной связи, где можно задать вопрос о текущем процессе оформления кредитной карты. Ждать ответа от специалистов нужно на заполненный в форме адрес электронной почты или мобильный номер.

Ссылка: http://www.letobank.ru/feedback

Если у Вас отсутствует возможность совершения звонка или заполнения формы, для определения статуса заявки можно воспользоваться онлайн-чатом, который ежедневно обслуживает клиентов с 8:00 до 22:00