ПриватБанк в России продвигает свою стандартную систему кредитования, особенные отличия между процентными ставками для российских и украинских жителей отсутствуют. Дополнительно, банк старается привлекать клиентов различными бонусными предложениями, громко называемыми: «программой лояльности клиентам«.

Каждый желающий стать клиентом ПриватБанка обязан открыть в нём расчетную и кредитную карты. Это важное условие, при котором, держателям карт станет доступен целый спектр возможностей и сервисов банка. Чтобы открыть бесплатную кредитную карту, достаточно иметь с собой документ, подтверждающий личность клиента, паспорт либо идентификационный номер. Сотрудники, в обязательном порядке, должны ввести в Единую Клиентскую Базу личные данные нового клиента, такие как:

• ФИО, дата рождения, паспортные данные, код ИНН.
• Юридический и фактический адреса проживания.
• Контактные номера, основной из которых станет, так называемым, информационным помощником для владельца карты, на данный номер будут приходить сведения о пополнениях и расходах, связанных с картой.
• Девичья фамилия матери, своеобразный запасной вариант идентификации личности при исходящих вызовах в службу поддержки банка.
• Место работы, уровень заработной платы, занимаемая должность. Что удивительно, называть можно и не существующие места, проверять никто не будет.

По прохождении процедуры занесения клиента в ЕКБ, сотрудники предлагают различные услуги банка, каждая из которых, является не обязательной! На это следует обратить особое внимание, потому как среди розничных сотрудников, имеется множество недобросовестных людей, пытающихся обманным путём привлечь клиента к открытию депозита, страховки, платёжного стикера PayPass, мини-кредитки, автоматического пополнения мобильного номера и так далее. Дело в том, что за каждый открытый продукт банка, сотрудник получает дополнительные денежные поощрения.

Основные преимущества и нюансы кредитной карты ПриватБанка:

1) Кредитный лимит стандартной карты может быть установлен в размере до 750 000 рублей. Клиент выбирает сумму самостоятельно, сотрудник отправляет заявку на создание либо повышение текущего кредитного лимита в ГО (Головной Офис), где данную заявку рассматривают кредитные эксперты. Здесь маленьким нюансом может стать безответственная работа таких экспертов, которые устанавливают лимиты, как говорится, на свой вкус и цвет! Бывает случается так, что клиент, например двадцатилетний парень, желал лимит в 30 000 рублей, а ГО ему устанавливает 500 000 или же владелец карты, состоятельный человек средних лет, запрашивал 700 000, а в итоге получил жалкие 25 000 рублей.

2) Снимаемый пользователем кредитный лимит является беспроцентным в течении 55 дней. Если за это время владелец возвращает использованную сумму банку, он может снова повторять подобные беспроцентные операции. По истечении срока в 55 дней, учитывая внесение минимальных платежей на карту, которые составляют 7% от остатка долга, клиенту, один раз в месяц, будут насчитываться проценты за использование кредитных средств — 3,5% от остатка долга.

3) При произведении покупок в магазинах-партнёрах ПриватБанка, возвращается от 1 до 5 процентов потраченных средств. Сервис называется «Бонус Плюс» и найти его действующим в отечественных магазинах весьма затруднительно. Суть в том, что клиент рассчитывается картой, допустим, на 5000 рублей и получает 50 на отдельный бонусный счет, подвязанный к кредитной карте. Эти бонусы можно тратить всё в тех же магазинах-партнёрах банка.

4) Оплата кредитной картой через POS-терминалы в магазинах, в большинстве случаев, не взимает дополнительных комиссий с клиента. При снятии же кредитных средств наличными, пользователь заплатит комиссию в размере 4% от снимаемой суммы. Если владелец кредитной карты держит на ней собственные средства, каждый раз при их снятии он платит 1%, что не является выгодным, поэтому, в целях карты для личных средств, проще использовать расчетную карту.

ПриватБанк обладает неплохими сервисами, такими как интернет-банкинг приват24, где всегда можно оплатить разнообразные услуги, проверить информацию по собственным счетам, открыть депозитный вклад и т.д.

Что касается службы поддержки банка, она оставляет желать лучшего. Порой, безграмотность сотрудников в некоторых финансовых вопросах, способна вывести из себя даже самого спокойного клиента.

Следует отметить достаточно высокий уровень системы безопасности карт и идентификации клиентов. На данный момент, все филиалы ПриватБанка в России были выкуплены акционерным обществом БИНБАНК — одним из крупнейших банков России, при этом, все сервисы, интернет-ресурсы, комиссии и процентные ставки остались прежними.